Cómo reservar ene 01, 2013 | Apartamentos | 5 pasos sencillos para reservar el apartamento de tus sueños PASO 1. ENCONTRAR TU APARTAMENTO PERFECTO ________________________________________________________________________________________________________________________________________ Puede utilizar nuestra herramienta de búsqueda para elegir un apartamento que satisfaga sus necesidades, verificar la disponibilidad en nuestros calendarios, seleccionar la fecha de llegada y la fecha de salida y la cantidad de personas que viajan. Luego, el sitio web mostrará qué apartamentos están disponibles en las fechas que ha especificado, y solo aquellos que pueden acomodar la cantidad de personas que ha solicitado. Después de elegir su apartamento, verá una opción RESERVE YA o SOLICITAR. PASO 2. FORMULARIO DE RESERVA ________________________________________________________________________________________________________________________________________ PETICIÓN Algunas propiedades funcionan 'a pedido' donde debe consultar antes de que se pueda realizar cualquier pago. Si hace clic en PETICIÓN, se lo dirigirá a un formulario "petición" donde puede completar sus datos. Su consulta nos será enviada y le responderemos dentro de las 24 horas para confirmar el precio y la disponibilidad del alojamiento. Tenga en cuenta que esto es 48 horas los fines de semana. RESERVE YA Si hace clic en RESERVE YA, se lo dirigirá a una página que muestra las fechas deseadas y un desglose del precio final que pagará. Aquí, podrá decidir factores importantes sobre su reserva e ingresar su información para que podamos distinguir su reserva y contactarlo para brindarle actualizaciones sobre su estadía. Consulte a continuación para obtener información sobre cómo navegar por esta página. 1. Dependiendo de la propiedad que seleccione, puede ver que hay dos tipos de tarifas entre las que puede elegir. El precio, el monto del prepago y las políticas de cancelación varían según la tarifa. Le sugerimos que los lea detenidamente antes de tomar su decisión final sobre qué tarifa elegir. 2. A continuación, encontrará una opción para seleccionar los extras, en caso de que estén disponibles. Nota: algunos extras, como la limpieza final, son esenciales, por lo que no se pueden deseleccionar. Debajo de esto hay un cuadro marcado con código de descuento. Si ha recibido un código exclusivo, podrá obtener dinero de su reserva. 3. Debajo de esto, verá nuestro formulario seguro de reserva. Requeriremos información como su nombre y segundo nombre, número de teléfono y dirección. Esto es para que podamos identificar su reserva. Para conocer cómo usamos esta información, lea nuestra política de privacidad. 4. Luego, puede elegir si desea realizar su pago con una tarjeta de crédito VISA o con PayPal. Todavía no se le pedirá información de pago. Nota: No podemos aceptar tarjetas de débito. 5. Haga clic en RESERVE YA en la parte inferior de la página para ir al siguiente paso. PASO 3. DETALLES DE RESERVA ________________________________________________________________________________________________________________________________________ La página Detalles de la reserva confirmará las fechas de su estadía, su nombre, dirección e información de contacto, el número de huéspedes, el precio del alojamiento, el monto del pago anticipado y el costo de la limpieza final. Verifique la información cuidadosamente y si es correcta, haga clic en CONFIRMAR Y PAGAR para pasar a la página de pago. PASO 4. PAGO ________________________________________________________________________________________________________________________________________ Dependiendo del método de pago que elija, Banco Sabadell lo dirigirá a nuestra página de pago seguro o a PayPal, donde podrá iniciar sesión en su cuenta. Siga las instrucciones en pantalla y una vez que su transacción sea exitosa, será redirigido de nuevo a ChicRoom Barcelona, donde se confirmará su reserva. Si no puede o no desea utilizar el sistema en línea para realizar su pago, tiene la opción de pagar con tarjeta de crédito por teléfono y haremos la reserva manualmente por usted. También puede pagar mediante transferencia bancaria y su reserva será confirmada tan pronto como recibamos su pago, lo que puede demorar algunos días. Nota: si está pagando un prepago, el saldo restante normalmente se paga a la llegada. PASO 5. E-MAIL DE CONFIRMACIÓN ________________________________________________________________________________________________________________________________________ Una vez que haya completado el prepago / pago, el apartamento está reservado y recibirá al instante un e-mail de confirmación de la reserva. En el e-mail de confirmación recibirá información completa sobre qué hacer a la llegada. El propietario / gerente del apartamento recibirá automáticamente su confirmación de la reserva para notificarle de su estancia. Le recomendamos encarecidamente que lea cuidadosamente todos los Términos y Condiciones que se aplican a su estancia con nosotros. Llegada Comprobación y recogida de las llaves - Depende del apartamento en el que se encuentre. El correo electrónico de confirmación contendrá los datos de contacto del administrador de la propiedad o del propietario que se pondrá en contacto con respecto al check-in. Normalmente usted será recibido en el apartamento por el gerente que le entregará un juego de llaves. Pagar la cantidad restante- Una vez más, depende del apartamento y las preferencias del propietario. El correo electrónico de confirmación contendrá esta información, pero en general, algunas propiedades aceptan el saldo restante a pagar a la llegada (en efectivo y a veces tarjeta - debe comprobar antes de la llegada como algunos apartamentos no aceptan pagos con tarjeta). Otros apartamentos requieren el importe total a pagar por adelantado. Salida Salida - Esto dependerá del apartamento en el que se aloje. A su llegada, podrá hacer arreglos con el encargado de alojamiento con respecto a su salida. Depósito de daños - En primer lugar, inspeccionar el apartamento y, a continuación, reembolso de su depósito de la misma manera que lo pagó. Para más información no dude en contactarnos: • Email: info@chicroombarcelona.com • Tel 1: (+34) 647 841 911 • Tel 2: (+34) 933 682 107