POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad de ChicRoom Barcelona

Introducción

Actualizado el 1 de junio de 2017

ChicRoom Barcelona S.L. ("ChicRoom Barcelona" o "nosotros"). La siguiente política de privacidad describe cómo ChicRoom Barcelona, como controlador de datos, recoge, utiliza, revela, y de cualquier modo procesa la información identificable a nivel personal sobre individuos ("Datos Personales") en relación con los servicios disponibles de ChicRoom Barcelona a través de su sitio web www.chicroombarcelona.com ("Sitio"). Se considera que las referencias al Sitio incluyen derivados del mismo, que comprenden pero no están necesariamente limitados a sitios web y aplicaciones para móviles. Al visitar el sitio, apruebas la recolección, el uso, la revelación y el procesamiento de tus Datos Personales, tal como se describe en la presente Política de Privacidad

Si fuera necesario, ChicRoom Barcelona podrá modificar la presente Política de Privacidad de manera tal que la misma refleje cualquier cambio introducido en la legislación, en nuestras prácticas de recolección y en la utilización de los Datos Personales, las características de nuestro Sitio o cualquier avance tecnológico. Si se realizan modificaciones que cambien el modo de recolección o uso de los Datos personales, dichas modificaciones se publicarán en la presente Política de Privacidad. De igual forma, la fecha de entrada en vigor se especificará al comienzo de la presente Política de Privacidad. Por lo tanto, deberás revisar periódicamente la presente Política de Privacidad para estar al corriente de nuestras últimas prácticas y políticas. A su vez, ChicRoom Barcelona publicará de manera visible tales cambios materiales antes de implementar la modificación pertinente. Si no estás de acuerdo con cualquier cambio o modificación en la Política de Privacidad, por favor no continúes usando el Sitio. Se considerará que has dado tu consentimiento a cualquier modificación de la Política de Privacidad cuando utilizas el Sitio después de la fecha de vigencia de la modificación.

Información que recogemos

ChicRoom Barcelona recoge los Datos Personales que nos proporcionas al utilizar el Sitio. Los Datos Personales pueden incluir nombre, dirección, número de teléfono, número de pasaporte, número de tarjeta de crédito o dirección de correo electrónico, nombre del establecimiento, ubicación del establecimiento y/o duración de la estancia. Además, ChicRoom Barcelona recoge información no identificable a nivel personal, que puede estar relacionada con tus Datos Personales, la que incluye, entre otros, nombre de usuario, dirección IP, ubicación, tipo de sistema operativo, nacionalidad y contraseña, y preferencias de búsqueda relacionadas con búsquedas específicas; así como registros genéricos de uso de internet.

Cómo protegemos tus datos personales

Para evitar el acceso no autorizado, ChicRoom Barcelona mantiene procedimientos racionalizados a nivel físico, electrónico y de organización que le permiten proteger tus Datos Personales de cualquier alteración, pérdida o destrucción accidental o ilegal, y la divulgación o el acceso no autorizado a la misma. Para proteger las transacciones con tarjeta de crédito, ChicRoom Barcelona actualmente utiliza la tecnología Norton Secure TM para cifrar toda la información de tu tarjeta de crédito durante la operación.

Cómo compartimos tus Datos Personales

ChicRoom Barcelona puede compartir tus Datos Personales con empresas que sirven de apoyo en servicios de representación de ChicRoom Barcelona, como por ejemplo servicios de alojamiento web, análisis de datos, para comercializar nuestros productos y servicios, también en los sitios web de dichos terceros, gestionar transacciones con tarjetas de crédito y proporcionar todo tipo de servicio de atención al cliente. Dichos terceros deberán mantener la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales, así como procesar dichos datos de acuerdo con nuestras instrucciones.

En algunos casos, ChicRoom Barcelona podrá solicitarte que negocies directamente con un tercero para así obtener servicios. Asimismo cuando utilices el Sitio para reservar una habitación de hotel u obtener cualquier otro producto o servicio, ChicRoom Barcelona podrá proporcionar tus Datos Personales al hotel o tercero en cuestión.

Con excepción de las revelaciones mencionadas en la presente Política de Privacidad, o según lo requerido por ley en cualquier jurisdicción pertinente como se menciona a continuación, y la revelación de tus datos personales e información necesaria para completar tu reserva con el alojamiento de tu elección y el intercambio de ciertos Datos Personales con socios seleccionados cuando corresponda (tus datos se utilizarán solamente para fines de análisis y presentación de informes ), no revelaremos tus Datos personales a terceros sin tu consentimiento. Sin embargo, nos reservamos el derecho de revelar tus Datos Personales a nuestras empresas asociadas (grupo) (dentro y fuera de tu país de origen), incluidos los empleados de las empresas de nuestros asociados (grupo) y nuestros agentes y representantes de confianza que tienen acceso a esta información con nuestra autorización y que necesitan conocer o tener acceso a esta información para prestar el servicio solicitado (incluidos los servicios al cliente) e investigaciones internas (auditoría /cumplimiento).

ChicRoom Barcelona puede, en cumplimiento de la legislación aplicable, revelar los Datos Personales para protegerse contra cualquier adjudicación de responsabilidad, para responder en caso de citaciones, procesos judiciales, o solicitudes legítimas por parte de funcionarios a cargo de velar por el cumplimiento de la ley, o de cualquier otro modo requerido o necesario para cumplir con la legislación aplicable y con aquellos implicados en cualquier venta, función o transferencia total o parcial de nuestras actividades o empresa. Además ChicRoom Barcelona podrá, en cumplimiento de la legislación aplicable, revelar los Datos personales, para hacer cumplir o aplicar los términos y condiciones a nuestros productos y servicios y para proteger los derechos, la propiedad y seguridad de ChicRoom Barcelona, nuestros usuarios y demás.

En las situaciones que se describen anteriormente, el destinatario de los Datos Personales podrá encontrarse dentro de una jurisdicción que no proporcione un nivel equivalente de datos a aquella legislación vigente en tu jurisdicción de origen.

Nuestra política respecto a los cookies y las etiquetas de píxel.

Nuestro sitio utiliza cookies de sesión y persistentes, así como etiquetas de píxel para recoger y almacenar determinada información sobre el usuario. Un cookie es un pequeño pedazo de información que el Sitio envía a tu ordenador y se almacena en el disco duro de tu ordenador. Los cookies de sesión son necesarios para mantenerte conectado durante tu visita al Sitio y desaparecen de tu ordenador cuando cierras el navegador. Las cookies persistentes permanecen en el equipo después de que el navegador se ha cerrado, pero se pueden eliminar en cualquier momento a través de la configuración del navegador.

Al visitar nuestro Sitio, aceptas el uso de cookies y etiquetas de píxel como se describe a continuación. Si deseas evitar que tu navegador acepte cookies, si deseas ser informado cada vez que un cookie sea almacenado en tu computadora o si deseas eliminar los cookies de tu ordenador, debes hacer los cambios necesarios en la configuración de tu navegador de Internet, por lo general en las secciones de "Ayuda" o "Opciones de Internet". Si inhabilitas o eliminas los cookies en la configuración del navegador de Internet, es posible que no puedas acceder a funciones o características importantes de este sitio, se te solicitará que vuelvas a introducir tus datos de inicio de sesión, y tu uso del Sitio puede ser limitado. Debes tener en cuenta que la opción de no aceptar un cookie de terceros no significa que ya no recibirás ni serás objeto de publicidad en línea o análisis de marketing. Esto significa que la red que inhabilitaste ya no enviará anuncios adaptados a tus preferencias web y patrones de uso. Por favor ten en cuenta que si borras las cookies de tu ordenador o unas un buscador diferente deberás volver a introducir todos tus datos de nuevo.

Cookies de ChicRoom Barcelona

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Cómo acceder o modificar tu información identificable a nivel personal

Si deseas actualizar cualquier Dato Personal que hayas proporcionado anteriormente, o ejercer tu derecho de acceso, rectificación, eliminación u oposición al procesamiento de tus Datos Personales, en virtud de la ley aplicable, debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro servicio de Atención al Cliente.  Para proteger tu privacidad y seguridad, ChicRoom Barcelona comprobará tu identidad antes de permitir el acceso o la modificación de tus Datos Personales. Cualquier solicitud de acceso se responderá dentro de un plazo razonable. También puedes objetar el procesamiento de tus datos Personales con fines de publicidad y estudios de mercado y opinión.

Si deseas contactar a los representantes de nuestro servicio de Atención al Cliente sobre temas de privacidad por e-mail, por favor escribe a:

info@chicroombarcelona.com

Si lo prefieres, también puedes enviar una carta las oficinas de ChicRoom Barcelona, a la siguiente dirección:

Chic Room Barcelona

Servicio de Atención al Cliente

Rambla de Catalunya, 124, 1-1,

08008 Barcelona

Si deseas contactarte por teléfono, puedes llamar a nuestro Servicio de Atención al: +933 682 107 (coste de llamada internacional).

Consideración especial acerca de los menores

Los menores de 18 años no podrán utilizar los servicios de reserva de alojamiento en nuestro Sitio. Como norma, los menores de edad pueden acompañar a los padres o responsables legales que han reservado alojamiento, excepto que las Políticas del Establecimiento indiquen lo contrario.

Idioma

La Política de Privacidad de ChicRoom Barcelona ha sido redactada originalmente en castellano. Las traducciones en diferentes idiomas se publican para su comodidad pero no se considera documento oficial. En caso de discrepancia entre la versión en castellano y cualquier traducción, prevalecerá lo escrito en castellano.

Condiciones de Uso

Por favor consulte las Condiciones de Uso de ChicRoom Barcelona para obtener más detalles acerca del uso de nuestro Sitio.

Información y reservas

Para más información no dude en contactarnos:

Email: info@chicroombarcelona.com

Tel 1: (+34) 647 841 911

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