Durante el check-in, pagarás el saldo pendiente junto con la fianza de daños, según se indica en el email de confirmación de reserva. El método estándar para este pago es SÓLO EN EFECTIVO, a menos que se indique lo contrario claramente en el email de confirmación de reserva y en la página del apartamento. Los apartamentos aplican una política de “No hay dinero, no hay check-in”.

Por favor, ten en cuenta que si necesitas un recibo del pago por el saldo pendiente, nos lo tendrás que comunicar al menos 48 antes de tu llegada para que el encargado del alojamiento pueda proporcionártelo.

El saldo pendiente se pagará SÓLO EN EFECTIVO a la llegada al apartamento, a menos que se indique lo contrario claramente en el email de confirmación de reserva o en la página del apartamento. Hay muchos cajeros automáticos, bancos y centros de cambio de moneda en todas las ciudades de destino, así como en las zonas de atención al viajero de los aeropuertos. Por favor ten en cuenta las horas de apertura y los festivos, así como tu límite de retirada de efectivo en cajeros automáticos. El encargado del alojamiento te puede indicar el cajero automático más cercano si necesitas ayuda.

Si necesitas un recibo o factura por el pago pendiente a tu llegada, nos lo tendrás que comunicar al menos 48 antes de tu llegada. Puedes enviar tu solicitud, junto con el número de referencia de la reserva, a info@chicroombarcelona.com.

Tendrás que llamar al encargado del alojamiento, al número de teléfono incluido en el email de confirmación, tan pronto como llegues a la ciudad de destino (desde el aeropuerto o terminal de transporte, o cuando llegues a las afueras de la ciudad) para confirmar la hora a la que encontraros y entrar al apartamento. El encargado del alojamiento te esperará en el apartamento a la hora acordada para el check-in. Te enseñará el apartamento, y finalmente una vez pagado el saldo pendiente más la fianza de daños te dará las llaves.

Sí proporcionamos servicios de traslado desde el aeopuerto. Consulta nuestra lista de precios o contacto con nosotros directamente a info@chicroombarcelona.com.

Más información se puede encontrar aquí.

Puede ver la ubicación del apartamento en el mapa de la zona en la descripción, donde también encontrará información sobre la parada de transporte público más cercana, como el autobús, el metro o el tranvía. La dirección exacta del apartamento se le enviará en el correo electrónico de confirmación de la reserva. En ocasiones donde la ubicación del apartamento puede ser difícil de encontrar, se proporcionan instrucciones en el correo electrónico de confirmación de la reserva.

Para las personas que llegan al aeropuerto de El Prat de Barcelona, hay autobuses, tranvías y servicios de tren y metro que lo llevarán al centro de la ciudad.

Los taxis también están disponibles para llevarlo directamente a su puerta. Se pueden reservar con antelación a través de ChicRoom Properties a precios excepcionales. Haga clic aquí para más información.

El encargado del alojamiento te dará las llaves, junto con todas las explicaciones de utilidad que sean necesarias, durante el check-in y el pago.

Lo habitual para cada apartamento son dos juegos de llaves; en alguna ocasión, si viajas junto a un grupo numeroso, se pueden proporcionar llaves extra, sólo bajo solicitud y sujeto a disponibilidad.

Tendrás que llamar al encargado del alojamiento, al número de teléfono incluido en el email de confirmación, tan pronto como llegues a la ciudad de destino (desde el aeropuerto o terminal de transporte) para confirmar la hora a la que encontraros y entrar al apartamento. El encargado del alojamiento te esperará en el apartamento a la hora acordada para el check-in. Te enseñará el apartamento, y finalmente una vez pagado el saldo pendiente más la fianza de daños te dará las llaves.

Durante el check-in, pagas el saldo pendiente junto con la fianza de daños, según se indica en el email de confirmación de la reserva. La fianza de daños (que se puede encontrar en la sección de la página de cada apartamento) se reembolsa totalmente a la salida.

El método de pago estándar es SÓLO EN EFECTIVO, a menos que se indique lo contrario claramente en el email de confirmación de la reserva y en la página del apartamento. Los apartamentos aplican una política de “No hay dinero, no hay check-in”. Por favor, ten en cuenta que si necesitas un recibo del pago por el saldo pendiente, o un contrato de arrendamiento con el propietario del alojamiento, nos lo tendrás que comunicar al menos 48 horas antes de tu llegada para que el encargado del alojamiento te lo pueda proporcionar.

La hora estándar de check-in es entre las 14:00 y las 21:00, a menos que se indique lo contrario claramente en la página del apartamento. Esta información también se incluye en el email de confirmación de la reserva.

La llegada al check-in durante la noche (entre las 21:00 p.m. y las 08:00 a.m.) puede generar un cargo adicional. Si corresponde, esta información se proporciona en la sección de información en la página del apartamento. También se detallará en el correo electrónico de confirmación de su reserva.

Es habitual que otros huéspedes salgan del apartamento en mismo día que tú llegas. Para permitir el check-out y la limpieza, puede que no sea posible solicitar un check-in más temprano. Puedes llamar al encargado del alojamiento a partir de las 09:00 el día de tu llegada para ver si es posible entrar antes al apartamento. Si no es posible el check-in más temprano, puedes dejar tu equipaje a partir de las 11:00 y volver a la hora normal de check-in, cuando el apartamento esté listo para ti.

La hora estándar de check-out es entre las 10:00 y las 12:00 horas. Esta información también se incluye en el email de confirmación de reserva.

No se garantiza que se pueda salir más tarde, ya que puede que otros huéspedes lleguen el mismo día que tú dejas el apartamento. Puedes preguntar al encargado del alojamiento a tu llegada si es posible retrasar el check-out. Si necesitas salir más tarde podrías reservar una noche extra. Como alternativa, puedes usar los servicios de consigna de equipajes en las principales terminales de transporte, como las estaciones de tren.

Si necesitas guardar tu equipaje hasta la hora de salida de la ciudad de destino, puedes consultar nuestra sección donde se listan las principales terminales de transporte (tren o autobús) con consignas de equipaje, junto con sus precios si están disponibles.

El encargado del alojamiento se encontrará contigo en el apartamento a la hora de salida estándar (si no se ha quedado en otra hora) para inspeccionar el apartamento y devolverte la fianza de daños. La fianza de daños se reembolsa totalmente, siempre y cuando no haya habido daños y el apartamento se deje en condiciones razonables. Deberás informar sobre cualquier daño producido durante tu estancia. Por favor lee la sección Condiciones Generales de nuestra web en lo que respecta al uso y cuidado del apartamento y su equipamiento.

No se garantiza que se pueda salir más tarde, ya que puede que otros huéspedes lleguen el mismo día de tu salida.

Cuando reservas el apartamento, recibes un email de confirmación de la reserva con la dirección exacta del apartamento. Cuando el apartamento sea difícil de encontrar, también se dan indicaciones para localizarlo.

Por razones de privacidad no mostramos la dirección de los apartamentos en la web, ni podemos dar una dirección antes de que se haya formalizado la reserva del apartamento.

En la página del apartamento puedes ir a "mostrar ubicación en el mapa" para ver el mapa de la zona o el mapa google.

El área en la que se encuentra el apartamento se puede encontrar en un mapa de Google en la página del apartamento. La parada de transporte público más cercana, como autobús, metro o tranvía, también se proporciona en la descripción de ubicación de cada apartamento para ayudarlo a ubicar el apartamento con facilidad. Esta sección también describe brevemente el vecindario inmediato del apartamento y sus alrededores.

Los alojamientos están totalmente equipados con ropa de cama y toallas y la cocina tendrá un juego completo de menaje y utensilios, como platos, cubiertos, vasos, ollas y sartenes.

Elementos como secador de pelo, plancha, o conexión a internet varían según el apartamento. Para saber si el apartamento incluye una cuna o una trona es necesario solicitar este artículo, y en ocasiones está sujeto a disponibilidad.

Consulte en la sección de cada apartamento para ver qué incluye.

En esta sección puede verificar si se incluye una cuna o una silla alta. A veces es necesario solicitar estos equipos; a veces depende de la disponibilidad. Puede solicitarlos si es necesario después de la reserva.

Antes de tu llegada el alojamiento se limpiará y se preparará para tu estancia. Tras tu salida, se espera que el apartamento quede en unas condiciones razonables, como por ejemplo que hayas sacado la basura.

Si necesitas limpieza extra durante tu estancia, puedes solcitárselo al encargado del alojamiento durante el check-in, para organizar un horario e informarte sobre cualquier tasa adicional de limpieza.

Las instalaciones de aparcamiento varían con cada apartamento, pero normalmente habrá un aparcamiento a poca distancia del apartamento. En ocasiones hay parking gratuito o parking propio; puedes ver la sección del apartamento para comprobarlo.

Aunque nos encantan las mascotas, por cuestiones de alergias de otros clientes y posibles daños en el apartamento, está estrictamente prohibidos llevar mascotas, a menos que se solicite expresamente.

Por favor ve a la sección de la página de cada apartamento para ver si está permitido fumar. Si un apartamento es de no fumadores, podrás fumar en las zonas exteriores del apartamento, como el balcón o la azotea.

Cualquier consulta respecto del apartamento o su equipamiento durante tu estancia las debes remitir al encargado del alojamiento. El nombre y número de teléfono del encargado del alojamiento lo podrás encontrar en el email de confirmación de la reserva.