Politique de confidentialité

Politique de confidentialité ChicRoom Barcelona

Introduction

Mise à jour le 1 Juin 2017

ChicRoom Barcelona S.L. ("ChicRoom Barcelona" ou "nous"). La politique de confidentialité suivante décrit comment ChicRoom Barcelona, en tant que contrôleur de données, recueille, utilise, communique, et de toute façon les processus des informations personnelles sur les individus ("Données personnelles") en liaison avec les services disponibles ChicRoom Barcelone par www.chicroombarcelona.com votre site Web (le «Site»). Il est considéré que les références au site comprennent des dérivés de ceux-ci, qui comprennent, mais ne sont pas nécessairement limités à des sites web et des applications mobiles. En visitant le site, vous approuvez la collecte, l'utilisation, la communication et le traitement de vos données personnelles, comme vous l'avez décrit dans la présente.

Politique de confidentialité

Si nécessaire, ChicRoom Barcelona peut modifier cette politique de confidentialité afin de refléter les changements dans la législation, dans nos pratiques de collecte et l'utilisation des données personnelles, les fonctions de notre site ou de tout progrès technologique . Si des modifications qui changent le mode de collecte ou l'utilisation de données à caractère personnel sont faits, ces modifications seront affichées dans la présente Politique de confidentialité. De même, la date d'entrée en vigueur sera précisée au début de cette Politique de confidentialité. Par conséquent, vous devriez consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour être au courant de nos dernières politiques et pratiques. À son tour, ChicRoom Barcelone publie ostensiblement ces changements importants avant la mise en œuvre du changement pertinent. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements ou modifications à la politique de confidentialité, nous vous prions de ne pas continuer à utiliser le site. Vous êtes réputé d'avoir donné votre consentement à tout changement dans la politique de confidentialité lorsque vous utilisez le Site après la date d'effet de la modification. 

Informations que nous collectons

Barcelone ChicRoom recueille des données personnelles que vous nous fournissez lors de l'utilisation du Site. Des données personnelles peuvent inclure le nom, l'adresse, le numéro de téléphone, numéro de passeport, numéro de carte de crédit ou adresse e-mail, nom de la propriété, l'emplacement de la propriété et / ou la durée du séjour. En outre, Barcelone ChicRoom recueille pas personnellement identifiable, qui peut être lié à vos informations de données à caractère personnel, qui comprend, entre autres, le nom d'utilisateur, adresse IP, localisation, type de système d'exploitation, la nationalité et mot de passe et préférences de recherche pour des recherches spécifiques; dossiers génériques et l'utilisation d'Internet.

Comment protégeons-nous vos données

Pour empêcher tout accès non autorisé, ChicRoom Barcelone a simplifié les procédures de physique, électronique et organisationnelle vous permettent de protéger vos données personnelles pour toute altération, perte ou destruction accidentelle ou illicite, et la divulgation ou l'accès non autorisé au même niveau. Pour protéger les transactions de cartes de crédit, ChicRoom Barcelona utilise actuellement la technologie sécurisée Norton TM pour crypter toutes les informations de votre carte de crédit en cours de fonctionnement.

Comment nous partageons vos données personnelles

ChicRoom Barcelona peut partager vos données personnelles avec des sociétés qui fournissent des services de soutien au nom de ChicRoom Barcelona, tels que les services d'hébergement Web, l'analyse de données, de commercialiser nos produits et services, y compris sur les sites Internet de ces tiers, de gérer les transactions par carte de crédit et fournir toutes sortes de services à la clientèle. Les tiers sont de maintenir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et de traiter ces données conformément à nos instructions. 

Dans certains cas, ChicRoom Barcelona peut vous demander de négocier directement avec un tiers pour obtenir des services. De même, lorsque vous utilisez le site pour réserver une chambre d'hôtel ou de tout autre produit ou service, ChicRoom peut fournir à votre personnel d'hôtel à Barcelone ou ces données par des tiers. 

Sauf pour les divulgations visées dans la présente Politique de confidentialité, ou tel que requis par la loi dans toute juridiction compétente comme mentionné ci-dessous, et la divulgation de données à caractère personnel et les informations nécessaires pour compléter votre réservation de l'hébergement de votre choix le partage de certaines données à caractère personnel avec des partenaires sélectionnés le cas échéant (vos coordonnées ne seront utilisées que pour l'analyse et reporting), nous ne divulguerons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement. Cependant, nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles à nos sociétés associées (groupe) (à l'intérieur et à l'extérieur de votre pays d'origine), y compris les employés de nos entreprises partenaires (groupe) et nos agents de confiance et des représentants qui ont accès à cette information avec notre autorisation et qui ont besoin de savoir ou d'avoir accès à ces informations pour effectuer le service demandé (y compris le service à la clientèle) et (audit / conformité) enquête interne. 

ChicRoom Barcelona peut, conformément à la loi applicable, divulguer les données personnelles pour se protéger contre toute revendication de responsabilité, de répondre en cas de citations à comparaître, les procédures judiciaires, ou des demandes légitimes par des fonctionnaires chargés de faire respecter la loi ou autrement requis ou nécessaires pour se conformer à la législation applicable et les personnes impliquées dans la vente, la fonction, ou transférer tout ou partie de notre entreprise ou société. ChicRoom Barcelone peut également, conformément à la législation applicable, divulguer des données personnelles à appliquer ou faire appliquer les termes et conditions de nos produits et services et à protéger les droits, la propriété ou la sécurité de ChicRoom Barcelona, nos utilisateurs et autres. 

Dans les situations décrites ci-dessus, le destinataire des données personnelles peut être dans un pays qui ne peut pas assurer un niveau équivalent de données que les lois en vigueur dans votre pays d'origine.

Notre politique sur les cookies et des pixels invisibles

Notre site utilise des cookies persistants et de session et des pixels invisibles pour recueillir et stocker certaines informations sur l'utilisateur. Un cookie est un petit élément d'information qu'un site Web envoie à votre ordinateur et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies de session sont nécessaires pour vous garder connecté lors de votre visite sur le site et disparaissent de votre ordinateur lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre ordinateur après la fermeture du navigateur, mais peuvent être révoqués à tout moment via les paramètres de votre navigateur. 

En visitant notre site, vous acceptez l'utilisation de cookies et de pixels que vous avez décrit. Si vous voulez empêcher votre navigateur d'accepter les cookies, si vous voulez être informé chaque fois qu'un cookie est stocké sur votre ordinateur ou si vous voulez supprimer les cookies de votre ordinateur, vous devez apporter les modifications nécessaires dans les paramètres de votre navigateur Internet, généralement dans la rubrique "Aide" ou "Internet Options". Si vous désactivez ou supprimez les cookies dans les paramètres du navigateur Internet, vous ne pouvez pas être en mesure d'accéder à des fonctions importantes ou fonctionnalités de ce site, vous serez invité à entrer vos informations de connexion, et votre utilisation du Site ne peut être limitée. Vous devez tenir compte de la possibilité de ne pas accepter un cookie ne signifie pas que les autres ne reçoivent pas ou seront soumis à la publicité en ligne ou l'analyse marketing. Cela signifie que le réseau n'enverra plus d'inofrmations adaptées à vos préférences Internet et les habitudes d'utilisation. S'il vous plaît notez que si vous supprimez les cookies de votre ordinateur ou un autre moteur de recherche, vous devrez rentrer de nouveau toutes vos coordonnées.

Cookies ChicRoom Barcelona

ChicRoom Barcelona utilise un cookie de session pour vous garder connecté lors de votre visite sur le site. 

ChicRoom Barcelona utilise des cookies persistants pour «personnaliser» le site pour chaque utilisateur en mémorisant des informations de la visite de l'utilisateur sur les cookies du Site. ChicRoom Barcelona utilise également des cookies persistants ou des pixels invisibles pour analyser vos habitudes de navigation et votre visite sur le site. Cela nous permet d'améliorer le site et nos services et adapter notre publicité selon les intérêts de nos utilisateurs. Ces cookies et ces pixels invisibles recueillent des informations sur les pages visitées sur le site et les recherches effectuées. 

 

Comment accéder ou modifier vos informations personnelles 

Si vous souhaitez mettre à jour les données personnelles que vous avez fournies ci-dessus, ou exercer votre droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données personnelles en vertu de la loi applicable, vous devez nous contacter via notre soutien client. Pour protéger votre vie privée et la sécurité, ChicRoom Barcelona vérifie votre identité avant d'accorder l'accès ou la modification de vos données personnelles. Toute demande d'accès sera répondue dans un délai raisonnable. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'études de marché et d'opinion.

Si vous souhaitez contacter nos représentants du service clientèle sur les questions de vie privée par e-mail, s'il vous plaît écrivez à:

info@chicroombarcelona.com

Si vous préférez, vous pouvez également envoyer une lettre aux bureaux ChicRoom Barcelona, à l'adresse suivante: 

Chic Room Barcelona 

Service Clientèle 

Rambla Catalunya, 124, 1-1

08008 Barcelona

Si vous voulez nous joindre par téléphone, vous pouvez appeler notre Service clientèle: 

+34 933 682 107 (coût de l'appel international).

 

Politique particulière sur les enfants

Tous les enfants de moins de 18 ans ne peuvent pas utiliser les services d'hébergement de réservation sur notre site. En règle générale, les enfants peuvent accompagner les parents ou tuteurs qui ont réservé l'hébergement, sauf que la mise en place de la politique autrement. 

Langue 

La politique de confidentialité de ChicRoom Barcelona a été écrit en castillan. Les versions sont publiées pour votre commodité, mais n'est pas considéré comme un document officiel. En cas de divergence entre la version en castillan et en toute traduction prévaudra écrit en castillan.

Conditions d'utilisation

S'il vous plaît consultez les conditions d'utilisation ChicRoom Barcelona pour plus de détails sur l'utilisation de notre site.

Information et Réservation

Pour plus d'informations s'il vous plaît contactez-nous:

Email: info@chicroombarcelona.com

Tel 1: (+34) 647 841 911

Tel 2: (+34) 933 682 107 

Horaires d´ouverture: Du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30