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politiche di cancellazione
Se si annulla meno di 15 giorni prima della data di arrivo, si pagherà il 50% dell'importo totale.
Se si annulla meno di 24 ore prima della data di arrivo o non si presenta, si pagherà il 100% dell'importo totale.
Nel caso in cui il cliente debba modificare le proprie date, verrà trattato come un nuovo soggiorno e sarà soggetto alle condizioni di cancellazione.
L'importo prepagato al momento della prenotazione dell'alloggio non è rimborsabile e non può essere trasferito da un alloggio all'altro.
La richiesta di cancellazione deve essere sempre effettuata via e-mail.
Se si annulla 24 ore dopo la prenotazione almeno 2 settimane prima dell'arrivo, si perde lo 0%.
Se si annulla più di 30 giorni prima dell'arrivo, tratteniamo il 30% della prenotazione totale.
Le cancellazioni effettuate tra 30 e 15 giorni prima dell'arrivo, tratteniamo il 50% del totale della prenotazione.
Le cancellazioni effettuate tra 15 e 2 giorni prima dell'arrivo, conserveremo il 75%.
Meno di due giorni prima dell'arrivo tratteniamo il 100% della prenotazione.
Se si annulla più di 14 giorni prima della data di arrivo, si riceverà immediatamente un voucher ChicRoom del 100% dell'importo prepagato al momento della prenotazione.
Se annulli meno di 14 giorni prima della data di arrivo, ti invieremo un voucher del 50% del pagamento online. Diamo l'altro 50% al proprietario dell'appartamento per risarcirlo per aver perso la prenotazione con un preavviso così breve.